Jesteśmy tu, aby pomóc!
ENGWE nawiązał współpracę z renomowanymi sklepami rowerowymi na całym świecie, które chętnie pomogą w serwisowaniu i naprawach. Sprawdź naszych Certyfikowanych Partnerów, aby zobaczyć, czy w Twojej okolicy znajduje się ich punkt!

Uwaga:
Jeśli napotkasz problemy ze swoim rowerem elektrycznym ENGWE , przed skontaktowaniem się z jakimkolwiek sklepem partnerskim, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Nasz zespół pomoże zdiagnozować problem i zorganizować wszelkie części i/lub instrukcje, których możesz potrzebować przed zaangażowaniem certyfikowanego partnera.

Niezależnie od tego, czy Twój rower elektryczny jest na gwarancji, jeśli udasz się do sklepu partnerskiego ENGWE w celu naprawy roweru bez naszej autoryzacji, koszty naprawy poniesiesz we własnym zakresie. Jeśli chcesz skorzystać z bezpłatnych usług serwisowych u partnerów ENGWE , skontaktuj się z nami, a my wystawimy Ci bezpłatne zlecenie gwarancyjne.

Sklepy rowerowe współpracujące z ENGWE e-bikes nie są upoważnione do przyjmowania produktów w imieniu ENGWE. Prosimy nie używać żadnej z tych lokalizacji jako adresu zwrotnego. Wszelkie nieautoryzowane wysyłki do tych sklepów odbywają się na odpowiedzialność i koszt klienta oraz nie będą rekompensowane przez ENGWE.

Zespół Obsługi Klienta: service@engwe-bikes.com