Ostatnia aktualizacja: 29. 05. 2026
Data wejścia w życie: 29. 05. 2026
Wersja: V2.0
1. Wprowadzenie
Witamy i dziękujemy za zainteresowanie
Przeglądając tę stronę internetową, wyrażasz zgodę na przestrzeganie postanowień niniejszego Regulaminu korzystania & sprzedaży („Regulamin”) dotyczących korzystania ze strony internetowej (sekcje 2,3,7-11). Kupując produkt, wyrażasz zgodę na przestrzeganie postanowień niniejszego Regulaminu dotyczących zakupu produktów (sekcje 2,4-11). Jeśli nie wyrażasz zgody na przestrzeganie niniejszego Regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z tej strony internetowej lub powstrzymanie się od zakupu naszych produktów.
Aby dokonywać zakupów na stronie internetowej, musisz osiągnąć pełnoletność w swojej prowincji/terytorium zamieszkania.
2.Cel i zakres
Poniższy Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą („Ty” oraz „Twój”) a
Oprócz niniejszego Regulaminu, prosimy o zapoznanie się z opisem każdego produktu na stronie internetowej, aby poznać jego specyficzne cechy, specyfikacje techniczne, ceny, opinie, FAQ, oferty i inne przydatne informacje. Twoim obowiązkiem jest uważne przeczytanie opisu produktu i jego wymagań przed dokonaniem zakupu.
Wszystkie informacje związane z procesem zakupu są udostępniane użytkownikom w niniejszym Regulaminie oraz na stronie internetowej przed rozpoczęciem zakupu.
PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z PONIŻSZYM REGULAMINEM. PRZEGLĄDAJĄC STRONĘ INTERNETOWĄ LUB KUPUJĄC PRODUKT, POTWIERDZASZ, ŻE PRZECZYTAŁEŚ, ZROZUMIAŁEŚ I WYRAŻASZ ZGODĘ NA ZWIĄZANIE SIĘ NINIEJSZYM REGULAMINEM.
3. Przeglądanie strony internetowej
3.1. Dostęp do strony internetowej i korzystanie z niej
Nasze strony internetowe są przeznaczone wyłącznie dla użytkowników, którzy ukończyli 18 lat.
Nasze produkty i usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób pełnoletnich. Aby dokonywać zakupów na stronie internetowej, musisz osiągnąć pełnoletność w swojej prowincji/terytorium zamieszkania.
Korzystanie z usług
W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku ze świadczonymi w ramach witryny usługami,
3.2. Utworzenie konta
W celu utworzenia konta należy podać imię, nazwisko, adres e-mail oraz wybrać hasło.
Ponoszą Państwo wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności swojego konta i hasła oraz zgadzają się ponosić odpowiedzialność za wszystkie działania związane z Państwa kontem lub hasłem. Zgadzają się Państwo, że informacje przekazywane
3.3.Warunki i ograniczenia użytkowania
Użytkownik może przeglądać stronę internetową w celu uzyskiwania dostępu, żądania i wykorzystywania wszelkich informacji, usług i funkcji dostępnych na stronie internetowej.
Użytkownik może przeglądać stronę internetową wyłącznie w wyżej wymienionych celach, zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym dokumencie oraz w zgodzie z wszelkimi obowiązującymi wymogami prawnymi lub regulacyjnymi.
W przypadku nieprzestrzegania powyższych postanowień,
W szczególności, ale nie wyłącznie, zobowiązujesz się nie:
- • Używać strony internetowej w celu lub w sposób, który narusza obowiązujące przepisy prawa lub jakiekolwiek regulacje mające moc prawną, prawa osób trzecich (w tym między innymi prawo do wizerunku, prywatności i własności intelektualnej) lub w sposób sprzeczny z dobrą wiarą, etyką lub porządkiem publicznym, w tym poprzez wspieranie lub promowanie działalności przestępczej lub nielegalnej, a także przekazywać jakichkolwiek treści o charakterze rasistowskim, ksenofobicznym, brutalnym, złośliwym, wulgarnym, obscenicznym lub niezgodnym z prawem.
- • Używać strony internetowej w celu lub w sposób, który zmienia jej zamierzone przeznaczenie (uzyskiwanie dostępu, żądanie i wykorzystywanie jakichkolwiek informacji, usług i funkcji dostępnych na stronie internetowej) lub używać strony internetowej do jakichkolwiek celów innych niż prywatne, niekomercyjne, chyba że
ENGWE wyrazi na to wyraźną zgodę na piśmie.
- • Korzystać z witryny w sposób, który zakłóca lub przerywa działanie witryny, jej serwerów, systemów i sieci, lub angażować się w jakiekolwiek działania mogące spowodować niepotrzebne lub nieproporcjonalne obciążenie infrastruktury witryny, w tym między innymi poprzez przesyłanie, instalowanie lub publikowanie wirusów, złośliwego kodu lub innych szkodliwych programów bądź plików, powodowanie szkód, przerw, zakłóceń lub wad w jej działaniu lub w urządzeniach osób trzecich, a także uzyskiwanie lub próby uzyskania dostępu do jakichkolwiek materiałów lub informacji, które nie zostały celowo udostępnione za pośrednictwem witryny.
- • Reklamować, promować lub oferować kupno bądź sprzedaż jakichkolwiek produktów i/lub usług w celach komercyjnych, które nie zostały wyraźnie autoryzowane, lub które mogą stanowić konkurencję dla marek prezentowanych w witrynie.
- Gromadzić dane osobowe innych użytkowników witryny w jakikolwiek sposób bez ich wyraźnej zgody lub ujawniać jakiekolwiek informacje, które mogą bezpośrednio lub pośrednio umożliwić identyfikację osoby fizycznej bez jej wyraźnej zgody.
- • Używać jakichkolwiek systemów lub oprogramowania w celu pobierania, bez ograniczeń, jakichkolwiek treści, elementów, materiałów, funkcji, informacji lub danych z witryny, w celach komercyjnych lub innych („screen scraping”)
3.4. Rozwiązanie umowy
Użytkownik może zamknąć konto w dowolnym momencie bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów, wysyłając powiadomienie do
4. Zakup produktu
4.1. Złożenie zamówienia
Aby złożyć zamówienie, możesz przeglądać katalog na stronie internetowej i dodawać wybrane produkty do koszyka. Liczba wybranych produktów będzie widoczna w koszyku, a Ty możesz kontynuować przeglądanie lub kliknąć koszyk, aby wyświetlić jego zawartość na ekranie, w tym wszystkie zamówione produkty, całkowitą kwotę zamówienia, dostępne metody płatności i powiązane koszty. Możesz kontynuować przeglądanie strony internetowej z pewnością, że wybrane produkty zostaną odpowiednio zapisane w koszyku.
Ceny są podane w obowiązującej walucie lokalnej i zawierają należne podatki.
Klikając na koszyk lub wybierając opcję szybkiej realizacji zamówienia, możesz przejść do procesu realizacji zamówienia.
Jeśli wybierzesz opcję szybkiej realizacji zamówienia, konieczne będzie postępowanie zgodnie z procesami realizacji zamówień naszych partnerów, w tym podanie danych uwierzytelniających i wypełnienie odpowiednich informacji. Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych przez odpowiednich dostawców usług płatniczych (naszych partnerów w zakresie realizacji zamówień) można znaleźć w Polityce prywatności tych dostawców.
Możesz zalogować się na swoje konto przed przejściem do kasy lub kontynuować realizację zamówienia jako gość. Aby sfinalizować zamówienie, konieczne będzie podanie adresu wysyłki, regionu dostawy oraz danych niezbędnych do zrealizowania płatności za pomocą wybranej, dostępnej metody płatności. Dostępne metody płatności za produkty, polityka dostaw, informacje o gwarancji oraz wszelkie ograniczenia dostawy obowiązujące w Twoim regionie zostaną wyświetlone podczas procesu realizacji zamówienia.
Zobowiązujesz się do rzetelnego wypełnienia udostępnionych formularzy. Potwierdzasz, że dane udostępnione
Twoje zamówienie stanowi złożoną
4.2. Płatność, zawarcie umowy i potwierdzenie zamówienia
Przed kliknięciem odpowiedniego przycisku zakupu konieczne będzie zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i zaakceptowanie go poprzez wykonanie czynności potwierdzającej akceptację, wymaganej na stronie internetowej (na przykład poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola).
W przypadku wyboru opcji szybkiej realizacji zamówienia, po uprzedniej akceptacji niniejszego Regulaminu, nastąpi przekierowanie do procesów płatności naszych partnerów.
Złożenie zamówienia zostanie sfinalizowane poprzez kliknięcie odpowiedniego przycisku zakupu, po czym otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Wyrażasz zgodę na przesłanie przez nas faktury elektronicznej na Twoje życzenie. Prosimy o kontakt pod adresem [service@engwe.com], jeśli chcieliby Państwo otrzymać fakturę elektroniczną lub zamiast niej fakturę papierową.
Po zakończeniu składania zamówienia i zatwierdzeniu płatności zgodnie z niniejszym Regulaminem, na ekranie wyświetli się potwierdzenie zamówienia oraz otrzymają Państwo wiadomość e-mail, którą można wydrukować i pobrać, potwierdzającą złożenie zamówienia, która będzie zawierać między innymi następujące informacje: dane identyfikacyjne i kontaktowe
W celu ochrony
Jeśli Kupujący nie odpowie w ciągu piętnastu (15) dni na żądanie
W każdym przypadku
4.3. Niedostępność produktu
Jeśli Produkt nie jest dostępny, zostaniesz poinformowany o takiej niedostępności podczas procesu składania zamówienia, gdzie
Jeśli którykolwiek z produktów nie będzie dostępny po potwierdzeniu zamówienia, niedostępne produkty zostaną usunięte z zamówienia, a kwota odpowiadająca usuniętym produktom zostanie Ci zwrócona. Prosimy o zapoznanie się z sekcją ‘6.3. Polityka zwrotów kosztów”, aby uzyskać więcej informacji na temat procesu zwrotu kosztów.
5. Dostawa
Gdy zamówienie będzie gotowe, zostanie wysłane na adres pocztowy podany przez Ciebie podczas procesu zakupu.
Informacje o dostawie oraz wszelkie powiązane koszty i ograniczenia będą wyświetlane podczas całego procesu realizacji zamówienia oraz w potwierdzeniu zamówienia. Możesz zapoznać się z naszą Polityką Wysyłki i Zwrotów&Polityką Zwrotów Kosztów [PROSZĘ ZAMIEŚCIĆ LINK DO POLITYKI WYSYŁKI I ZWROTÓW] w celu uzyskania dodatkowych informacji.
Skontaktuj się z nami pod adresem [service@engwe-bikes.com], jeśli w Twoim zamówieniu brakuje produktów lub nie dotrą one na czas.
Dostawa jest zakończona, gdy tylko przewoźnik udostępni produkty Tobie lub wskazanej przez Ciebie osobie trzeciej.Twoim obowiązkiem jest sprawdzenie ewentualnych uszkodzeń, wad oraz nienaruszonego stanu dostarczonych produktów niezwłocznie po ich otrzymaniu.
6. Zwroty, środki ochrony prawnej w przypadku niezgodności z umową oraz zwroty kosztów
Po zrealizowaniu dostawy przysługują Ci następujące opcje:
- • Zwrócić produkty w terminach określonych w naszej Polityce zwrotów&i refundacji, odstępując od umowy („prawo do odstąpienia od umowy”) od daty dostawy, i zażądać zwrotu kosztów. Należy pamiętać, że poniesiesz pewne koszty. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce zwrotów&i refundacji.
- • Jeśli w momencie dostawy stwierdzisz, że produkty są niezgodne z umową, możesz zażądać naprawy, wymiany lub częściowego zwrotu kosztów w okresie obowiązującym w Twojej jurysdykcji. Więcej szczegółów oraz okres obowiązywania w Twojej jurysdykcji znajdziesz w naszej Polityce gwarancyjnej [INCLUDE LINK TO WARRANTY POLICY].
- • Możesz również sprawdzić naszą gwarancję handlową według typu produktu w naszej Polityce gwarancyjnej [INCLUDE LINK TO WARRANTY POLICY].
6.1. Polityka zwrotów
Prawo do odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w terminach określonych w naszej Polityce zwrotów&i refundacji bez podawania przyczyny. Okres na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, wejdzie w fizyczne posiadanie towarów.
W przypadku, gdy wiele produktów zostało zamówionych w ramach jednego zamówienia, ale są one dostarczane w różnych dniach, termin na odstąpienie od umowy biegnie od dnia, w którym weszli Państwo w fizyczne posiadanie ostatniego produktu, lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w fizyczne posiadanie ostatniego produktu.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (e.g. pismo wysłane pocztą elektroniczną lub przez LiveChat). Mogą Państwo skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy Ci otrzymane od Ciebie płatności zgodnie z naszą Polityką zwrotów&i refundacji bez zbędnej zwłoki od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Należy pamiętać, że poniesiesz pewne koszty. Szczegółowe informacje można znaleźć w naszej Polityce zwrotów &i refundacji. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie.
Proces odstąpienia od umowy i zwrotu
| Wzór formularza zwrotu & i zwrotu kosztów
| ||||||||||||||||||||||||||||
Możesz również skorzystać z naszego LiveChatu, gdzie poprosimy Cię o informacje zawarte w tym formularzu.
Po otrzymaniu Twojej decyzji, prześlemy Ci potwierdzenie odbioru za pośrednictwem poczty e-mail lub czatu na żywo (LiveChat), w którym znajdziesz:
- • Etykietę zwrotną: Etykietę zawierającą adres centrum realizacji, które przyjmie i przetworzy zwrot. Prosimy o naklejenie etykiety na paczkę zwrotną. Możesz wybrać preferowanego operatora logistycznego i powinieneś zwrócić produkty zgodnie z naszą Polityką Zwrotów&i Refundacji. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Zwrotów&i Refundacji.
Należy odesłać produkty, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu, bez zbędnej zwłoki od dnia, w którym poinformowano nas o swojej decyzji.
Nie ponosisz żadnej odpowiedzialności w wyniku skorzystania z tego prawa. Jednakże potrącimy odpowiednią opłatę za przetworzenie zwrotu. Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką w celu uzyskania szczegółowych informacji.Prosimy o zapoznanie się z naszą Polityką zwrotów&i refundacji w celu uzyskania szczegółowych informacji. Ponoszą Państwo odpowiedzialność tylko za zmniejszenie wartości produktów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktów.
Gdy nasze centra realizacji zamówień otrzymają przesyłkę, rozpocznie się proces zwrotu kosztów. Prosimy o zapoznanie się z sekcją „6.2. Polityka zwrotu kosztów” w celu uzyskania dalszych szczegółów na temat procesu zwrotu kosztów.
6.2. Polityka zwrotu środków
Jeśli zażądasz zwrotu środków na podstawie prawa do odstąpienia od umowy lub naszej Polityki Gwarancyjnej, zwrócimy otrzymane od Ciebie płatności zgodnie z naszą Polityką Zwrotów&i Zwrotów Środków bez zbędnej zwłoki od dnia, w którym zostaniemy poinformowani o Twojej decyzji, pod warunkiem, w stosownych przypadkach, że otrzymaliśmy dowód odesłania do nas produktów, jednakże możemy wstrzymać się ze zwrotem środków do czasu otrzymania zwracanych produktów. Jeśli nie otrzymamy dowodu odesłania do nas produktów, czternastodniowy (14) okres na zwrot środków rozpocznie się od daty otrzymania przez nas produktów. Należy pamiętać, że poniesiesz odpowiednią opłatę za przetworzenie zwrotu. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Zwrotów&i Zwrotów Środków.
Zanim przystąpimy do zwrotu środków, zweryfikujemy zwrócone produkty w celu rozpatrzenia Twojego wniosku, a w szczególności:
- • jeśli zwrócisz produkty i wystąpisz o zwrot środków w terminie określonym w naszej Polityce Zwrotów&i Refundacji , ocenimy, czy produkty są w stanie, w jakim zostały Ci dostarczone. Jeśli stwierdzimy, że wartość produktu uległa obniżeniu w wyniku korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, możemy potrącić odpowiednią kwotę z ostatecznej kwoty zwrotu.
- • jeśli zażądasz obniżenia ceny w wyniku niezgodności towaru z umową, oszacujemy spadek wartości, określając różnicę między wartością, jaką produkty miałyby w momencie dostawy, gdyby były zgodne z umową, a wartością, jaką faktycznie dostarczone produkty miały w momencie zawarcia umowy.
- • jeśli zażądasz zwrotu środków w wyniku niezgodności towaru z umową, ocenimy, czy niezgodność ta jest nieistotna, w którym to przypadku zapewnimy inny, bardziej odpowiedni środek zaradczy spośród opisanych powyżej.
Zwrotu środków dokonamy przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że uzgodniono z Tobą inaczej. Zwrócimy wszelkie koszty związane z procesem wynikającym z niezgodności towaru z umową. W procesie zwrotu zwrócimy wszystkie koszty z wyjątkiem (i) odpowiedniej opłaty manipulacyjnej za zwrot; oraz (ii) dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innego rodzaju dostawy zwrotnej niż najtańszy rodzaj standardowej dostawy oferowanej przezENGWE .
7. Gwarancje i odpowiedzialność
Warunki określone w tej sekcji mają zastosowanie w maksymalnym zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa. Niniejsza sekcja nie ma na celu i nie powoduje ograniczenia naszej odpowiedzialności w zakresie, w jakim możemy ponosić wobec Ciebie odpowiedzialność na mocy prawa lub zgodnie z jakimikolwiek przysługującymi Ci prawami ustawowymi.
Niektóre kraje lub jurysdykcje nie zezwalają na ograniczenie lub wyłączenie niektórych gwarancji. Mogą Ci przysługiwać również inne prawa, które różnią się w zależności od jurysdykcji.
7.1.Produkty
W zakresie, w jakim
7.2.Twoje oświadczenia i gwarancje
Gwarantujesz, oświadczasz i zgadzasz się, że:
- • nie będziesz używać produktów w sposób, który (i) narusza, łamie lub przywłaszcza prawa własności intelektualnej lub inne prawa
ENGWE lub jakiejkolwiek strony trzeciej; (ii) narusza jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa lub regulacje, lub który naraziłbyENGWE na naruszenie jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa lub regulacji, lub w jakimkolwiek nielegalnym celu; (iii) narusza niniejszy Regulamin; lub (iv) w jakikolwiek sposób zagraża bezpieczeństwu Twojego konta, witryny lub Tobie. - • będziesz przestrzegać obowiązujących przepisów prawa i regulacji w związku z korzystaniem z witryny i produktów.
- • biorąc pod uwagę, że produkty są przeznaczone do osobistego, niekomercyjnego użytku i, z wyjątkiem wyraźnie dozwolonych przypadków, nie będziesz wynajmować, dzierżawić, wypożyczać, sprzedawać, odsprzedawać, udzielać sublicencji, dystrybuować, przekazywać ani w żaden inny sposób udostępniać produktów.
- • nie będziesz udostępniać swojego konta innym osobom ani uzyskiwać dostępu do kont innych osób bez zgody, tworzyć kont za pomocą botów lub innych zautomatyzowanych narzędzi, ani podejmować żadnych innych oszukańczych działań.
- • nie będziesz modyfikować ani adaptować produktów lub jakiejkolwiek ich części, ani tworzyć na ich podstawie dzieł pochodnych, z wyjątkiem i tylko w zakresie wyraźnie dozwolonym przez
ENGWE w niniejszym dokumencie lub w zakresie, w jakim powyższe ograniczenie jest wyraźnie zabronione przez obowiązujące prawo (w takim przypadku należy skontaktować się zENGWE na piśmie, aby powiadomić o planowanym działaniu i omówić, czyENGWE wyraża chęć dostarczenia pożądanych dzieł pochodnych).
8. Własność intelektualna
8.1.Własność intelektualna
Na potrzeby niniejszego Regulaminu, a w szczególności niniejszej Sekcji, „Własność intelektualna” oznacza, bez ograniczeń, patenty, wzory użytkowe, projekty, znaki odróżniające, znaki towarowe, nazwy handlowe, nazwy firm, logotypy, nazwy domen, prawa autorskie i prawa pokrewne, bazy danych, oprogramowanie, sprzęt, projekty lub schematy obwodów, tajemnice handlowe i know-how. Wszelkie odniesienia do praw własności intelektualnej obejmują prawa własności lub prawa o równoważnym skutku w dowolnej części świata oraz wszelkie prawa do nich (zarejestrowane lub nie, podlegające rejestracji lub nie), a także wnioski, rejestracje, przedłużenia i odnowienia w odniesieniu do któregokolwiek z tych praw w dowolnej części świata.
Strona internetowa zawiera treści, elementy, materiały, funkcje lub informacje (e.g. , bez ograniczeń, interfejsy wizualne, grafiki, projekty, kompilacje, kod komputerowy - w tym kod źródłowy lub kod wynikowy -, filmy edukacyjne), które podlegają prawom i przepisom dotyczącym własności intelektualnej (na potrzeby niniejszej Sekcji, łącznie jako "Treść"). Użytkownik rozumie i przyjmuje do wiadomości, że
W niektórych przypadkach witryna może zawierać Treści stron trzecich, które są chronione prawami własności intelektualnej należącymi do tych stron trzecich. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo,
Niniejszym udziela się użytkownikowi upoważnienia do przeglądania strony internetowej i jej Zawartości, ograniczonego do zakresu ściśle niezbędnego do umożliwienia takiego przeglądania na mocy niniejszego Regulaminu. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu ani strony internetowej nie może być interpretowane jako przyznanie, w sposób dorozumiany lub inny, jakiejkolwiek licencji lub prawa do korzystania z jakiejkolwiek Własności Intelektualnej
8.2. Treści generowane przez użytkowników
Możemy udostępniać na stronie internetowej miejsca przeznaczone dla użytkowników do przesyłania, zamieszczania, udostępniania, wyświetlania lub publikowania w inny sposób (zwane dalej „przesyłaniem”) treści takich jak tekst, komentarze lub opinie, informacje zwrotne, informacje, dane, zdjęcia, filmy itp. (treści generowane przez użytkowników lub „UGC”).
Wszelkie treści UGC przesyłane na stronę internetową stanowią wyłączną odpowiedzialność użytkownika. Przesyłając je na stronę internetową, oświadczasz, że uzyskałeś wszelkie niezbędne upoważnienia, licencje lub tytuły prawne, i niniejszym udzielasz
W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, użytkownik zgadza się zwolnić z odpowiedzialności, zabezpieczyć i chronić
Jeśli znajdziesz na stronie internetowej jakiekolwiek treści generowane przez użytkowników (UGC), które Twoim zdaniem mogą (i) naruszać Twoje prawa lub prawa osób trzecich, lub (ii) w jakikolwiek sposób naruszać niniejszy Regulamin, obowiązujące prawo, zasady etyki lub porządek publiczny, możesz skorzystać z poniższego kanału, aby nas o tym powiadomić, co pozwoli nam podjąć niezbędne działania: [service@engwe-bikes.com].
9. Obsługa klienta
Możesz skontaktować się z nami, aby poprosić o informacje na temat naszej strony internetowej lub Twoich zakupów, a także w sprawach związanych z obsługą klienta, wszelkimi powiązanymi problemami lub reklamacjami:
- • Korzystając z naszego czatu na żywo
- • Kontaktując się z nami pod adresem [service@engwe-bikes.com]
10. Postanowienia końcowe
10.1. Zmiana Regulaminu.
a)dostosowania Regulaminu do wszelkich przepisów wykonawczych lub ustawowych obowiązujących lub będących w trakcie uchwalania;
b)dostosowania Regulaminu do wszelkich decyzji organów sądowych, urzędów lub organów ochrony konsumentów, lub jakichkolwiek innych właściwych organów, które mają wpływ na stronę internetową, jej treść lub oferowane na niej produkty;
c)zapobiegania nadużyciom lub szkodom, lub ze względów bezpieczeństwa;
d)odzwierciedlenia wszelkich zmian prawnych, aktualizacji, ulepszeń lub zmian w usługach, produktach, na stronie internetowej i/lub w jej treści.
W przypadku, gdy zmiana dotyczy postanowień regulujących zakup i zwrot produktów, zmiany te nie mają mocy wstecznej i nie wpływają na zakupy dokonane wcześniej w witrynie, chyba że takie zmiany muszą działać wstecz zgodnie z obowiązującym prawem lub decyzją organu państwowego lub sądowego, w którym to przypadku zmiany będą miały zastosowanie również z mocą wsteczną do wcześniej dokonanych zakupów. W przeciwnym razie obowiązuje Cię wersja Regulaminu, która jest w mocy w momencie dokonywania każdego z zakupów.
Zmiany warunków Polityki Prywatności & Polityki Cookies nie będą wymagały powiadomienia zgodnie z poprzednimi zasadami, chyba że zmiana wpłynie na przetwarzanie danych osobowych w kontekście zakupu produktów.
10.2. Rozdzielność postanowień. Jeśli w jakiejkolwiek jurysdykcji jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu lub jego zastosowanie wobec jakiejkolwiek strony lub okoliczności jest ograniczone, zabronione lub niewykonalne, postanowienie to będzie, w odniesieniu do tej jurysdykcji, bezskuteczne bez unieważniania pozostałych postanowień niniejszego Regulaminu oraz bez wpływu na ważność lub wykonalność takich postanowień w jakiejkolwiek innej jurysdykcji lub bez wpływu na ich zastosowanie wobec innych stron lub okoliczności. W miarę możliwości każde takie postanowienie będzie miało zastosowanie w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo i będzie interpretowane oraz stosowane w węższym zakresie, jeśli będzie to konieczne do zachowania jego ważności.
11. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejszy Regulamin podlega prawu właściwemu dla miejsca zamieszkania użytkownika i jest zgodnie z nim interpretowany.
W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, roszczeń lub sporów wynikających z niniejszego Regulaminu lub w związku z nim,
